Man sollte sein Lob nicht allgemein ausdrückend, sondern auf bestimmte Dinge beziehen. Ein Beispiel: Es ist besser einer Frau zu sagen, dass sie die schönsten Füße der Welt hat, als “Du bist die schönste Frau auf der Welt…” Wenn das Lob sich auf bestimmte Charaktereigenschaften oder Kleinigkeiten richtet, zeigt man der anderen Person, dass man ihr Aufmerksamkeit schenkt und nicht das Gleiche zu allen anderen sagt.

Anstatt zu sagen: “Das hast du toll gemacht!” (Was natürlich besser ist als gar kein Lob), könnte man folgendes versuchen: “Dieser Kuchen ist dir wirklich gut gelungen. Besonders die Schokoladencreme ist ausgezeichnet. Die würde sogar meinem Mann schmecken, obwohl er solche Kuchen nicht
mag.”

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Jeder Mensch besitzt etwas, das man loben kann. Vielleicht ist im ersten Augenblick nicht klar, was es ist, aber jeder hat eine besondere Eigenschaft oder spezielles Wissen. Ihr Lob sollte ehrlich sein und Sie sollten möglichst viele lobenswerte Dinge an einem Menschen herausstellen können. Die meisten Leute sind mit Lob viel zu zurückhaltend und mit Kritik zu freigiebig. Das Gegenteil sollte der Fall sein.

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Es ist sehr schlecht andere in der Öffentlichkeit zu kritisieren, denn sie werden dadurch bloßgestellt. Sie helfen Ihnen dadurch nicht, sondern verringern ihr Selbstvertrauen. Vielleicht erinnern Sie sich noch an Ihre Kindheit und was es für ein Gefühl war, als Ihre Mutter auf dem Spielplatz aufgetaucht ist und Ihnen vor den Augen der anderen Kinder eine Standpauke gehalten hat. Erwachsene fühlen sich ähnlich. Ganz gleich, ob es sich um Mitarbeiter, Ehepartner, Freunde oder Kinder handelt, sollten die Kritik niemals öffentlich erfolgen. Verbessern Sie andere unter vier Augen und erklären Sie ihnen hinterher ihren Fehler.

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Vermeiden Sie es den anderen direkt zu kritisieren, sondern seine Handlung. Die meisten Menschen sind empfindlich, wenn man Ihre Persönlichkeit kritisiert und werden vielleicht wütend. Sagen Sie der Person nicht, dass sie schlecht ist, sondern dass diese Leistung nicht ihrem normalen Leistungsniveau entspricht.

Hier sind zwei Beispiele:

“Frau Schmidt, ich erwähne das nur, damit Sie wissen, dass Sie viel mehr können als das. Das entspricht nicht einmal der Hälfte Ihres wahren Potentials.”

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Anstatt den anderen vorzeitig zu unterbrechen, sollten Sie nach mehr Details fragen. Zeigen Sie ihm, dass Sie sich für ihn interessieren und nicht nur Ihre eigene Erlebnisse und Probleme loswerden wollen. Die meisten Menschen sind sehr glücklich, wenn man Sie zu Ende reden lässt und mehr erfahren will, wahrscheinlich weil es so selten ist. Stellen Sie dem anderen Fragen und seien Sie aufmerksam.

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Seien Sie anderen Menschen gegenüber ehrlich. Lügen haben kurze Beine und schaden Ihnen. Mit Ehrlichkeit fährt man immer besser und macht sich mehr Freunde. Oft sind wir stärker von Menschen beeindruckt, die nicht davor zurückschrecken ihre Meinung zu sagen, anstatt das Gleiche, wie alle anderen. Nur Beziehungen, die auf Ehrlichkeit aufbauen, sind von Dauer.

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Falls Sie etwas von einer anderen Person wollen, sollten Sie immer einen freundlichen Ton anschlagen, anstatt Befehle zu geben. Bringen Sie den anderen dazu mit Ihnen zusammenarbeiten zu wollen,und auch wenn Sie sein Vorgesetzter sind, sollten Sie nicht fordern.

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Sie sollten jemanden nur kritisieren, wenn es notwendig ist, um eine bestimmte Aufgabe zu beenden. Und Sie sollten es bei einer Anmerkung belassen. Versuchen Sie nicht dem anderen durch seine Fehler zu zeigen, wie blöd er ist oder Ihrem Ego Nahrung zu geben. Kritik, die keinen sinnvollen Zweck erfüllt, ist überflüssig. Es ist ein sehr schlechter und ungeliebter Charakterzug ständig über vergangene Fehler einer Person zu reden.

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Quelle: eRecht24.de – Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert

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